Ứng dụng / Trực tiếp
xp77 công bố đầy đủ các điều khoản sử dụng, phạm vi chính sách và quyền tài khoản ngay trên trang này để bạn nắm rõ trước khi tham gia. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Các điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động diễn ra trên nền tảng xp77, bao gồm việc tạo tài khoản, thực hiện giao dịch qua Bank chuyển khoản hoặc Debit Card, và truy cập nội dung trò chơi. Chúng tôi áp dụng chính sách này cho tất cả tài khoản đã đăng ký trong khu vực đủ điều kiện. Nếu luật địa phương tại nơi bạn cư trú không cho phép sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến, bạn có trách nhiệm tự xác minh điều đó trước khi tiếp tục. Chúng tôi không thể xác nhận tính hợp lệ pháp lý cho từng địa chỉ cụ thể — đây là trách nhiệm của người dùng theo luật địa phương hiện hành. Mọi nội dung trên trang, bao gồm tên trò chơi, thông tin nhà cung cấp và hướng dẫn thanh toán, chỉ mang tính tham khảo và không cấu thành lời khuyên pháp lý. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật. Nếu có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ qua kênh trực tiếp được liệt kê trong phần hỗ trợ bên dưới.
Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết quyền và trách nhiệm của mình khi sử dụng dịch vụ tại xp77. Mỗi hạng mục dưới đây xác định rõ nội dung nằm trong hay ngoài phạm vi điều chỉnh của chính sách này.
Chính sách áp dụng đầy đủ cho việc tạo, xác minh và quản lý tài khoản cá nhân. Mọi thao tác đăng nhập, thay đổi thông tin và yêu cầu hỗ trợ tài khoản đều nằm trong phạm vi điều chỉnh này.
Các giao dịch nạp và rút tiền qua Bank chuyển khoản, Debit Card và ví điện tử nội địa đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này. Lịch sử giao dịch được lưu trong ví tài khoản và bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào.
Nội dung từ các nhà cung cấp và được cung cấp theo thỏa thuận riêng giữa xp77 và từng đối tác. Chính sách này không điều chỉnh quy tắc trò chơi do nhà cung cấp ban hành.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài nền tảng xp77 — bao gồm cổng thanh toán độc lập và trang web đối tác — không nằm trong phạm vi chính sách này. Bạn nên đọc điều khoản riêng của từng bên trước khi sử dụng.
Khi sử dụng dịch vụ trong khu vực đủ điều kiện, bạn có một số quyền cụ thể liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch trực tiếp trong mục ví tài khoản — toàn bộ các lần nạp qua Bank chuyển khoản, Debit Card hoặc ví điện tử đều được ghi lại theo thời gian thực. Nếu thông tin hồ sơ cần chỉnh sửa, hãy vào phần cài đặt tài khoản và làm theo các trường hiển thị tại đó. Với những câu hỏi liên quan đến chính sách hoặc dữ liệu, bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt và đội ngũ sẽ phản hồi theo quy trình được công bố. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch và tuân thủ yêu cầu pháp lý.
Toàn bộ lịch sử nạp và rút tiền hiển thị trong mục ví tài khoản. Bạn có thể lọc theo ngày hoặc phương thức thanh toán để tìm giao dịch cụ thể.
Vào phần cài đặt tài khoản để cập nhật thông tin liên lạc hoặc chi tiết hồ sơ. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh bổ sung theo quy trình hiển thị trên màn hình.
Nếu có điều khoản nào chưa rõ, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ trực tiếp. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ giải đáp theo nội dung chính sách đang áp dụng.
Bạn có quyền yêu cầu xem xét lại quyết định liên quan đến tài khoản của mình. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và cung cấp thông tin tài khoản để đội ngũ xử lý.
Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc chính sách dữ liệu, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hướng dẫn bạn qua từng bước cần thiết.
Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang để gửi câu hỏi về chính sách hoặc tài khoản. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi từ đội hỗ trợ tiếng Việt.
Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản hoặc dữ liệu tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng tải trong phần liên hệ trên trang. Phù hợp cho các câu hỏi cần tài liệu đính kèm.
Truy cập mục trợ giúp trên trang để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về chính sách, quyền tài khoản và quy trình giao dịch mà không cần liên hệ trực tiếp.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn. Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu vận hành và pháp lý, sau đó được xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ. Nếu bạn muốn yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ và cung cấp thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và nền tảng đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính, bảo vệ thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt; một số tính năng có thể bị ảnh hưởng nếu cookie bị tắt.
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ theo thời hạn quy định trong chính sách nội bộ. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình đã công bố.
Để yêu cầu xem xét, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua kênh trò chuyện trực tiếp hoặc email. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về điều khoản và quyền tài khoản tại xp77.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm tự xác minh xem hoạt động cá cược trực tuyến có được phép theo luật địa phương của bạn hay không trước khi tạo tài khoản.
Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang pháp lý này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung cập nhật.
Toàn bộ lịch sử nạp và rút tiền — bao gồm các giao dịch qua Bank chuyển khoản, Debit Card và ví điện tử — được lưu trong mục ví tài khoản. Đăng nhập và mở phần lịch sử giao dịch để xem chi tiết từng lần thực hiện.
Gửi yêu cầu qua kênh trò chuyện trực tiếp hoặc email hỗ trợ được đăng tải trên trang. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính tài khoản của bạn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Nội dung từ CQ9, PlayStar, Pragmatic Play, Microgaming và Joker được cung cấp theo thỏa thuận riêng giữa xp77 và từng đối tác. Quy tắc trò chơi do nhà cung cấp ban hành không nằm trong phạm vi điều khoản này.
Có. Bạn có quyền yêu cầu xem xét lại quyết định liên quan đến tài khoản bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trò chuyện trực tiếp. Cung cấp thông tin tài khoản và mô tả rõ vấn đề để đội ngũ xử lý theo đúng quy trình.